الاقتصاد اليوم:

كشف مدير مديرية حماية المستهلك في وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك حسام النصر اللـه أنه وخلال القيام بجولة رقابية في منطقة المزة شملت مجمع مول وفندق كوين سنتر- روتانا سابقا تم ضبط مواد منتهية الصلاحية ومواد مجهولة المصدر- مهرّبة- وتم حجز المواد وتنظيم الضبوط اللازمة وأحالت المخالفين على القضاء أصولاً وإغلاق المحال المخالفة لمدة شهر وهذه العقوبات ومن ضمنها الإغلاقات سيتم اتخاذ هذه الإجراءات مع جميع المحال المخالفة والتي تبيع المواد المجهولة المصدر والمهربة.

وأوضح النصر اللـه أن المواد التي ضبطت تتكون بشكل رئيس من المواد الغذائية بين أغذية أطفال ومعلبات وكونسروة ومواد أخرى وهي بكميات كبيرة، ومتعددة المصادر من منشأ تركي وإيطالي وسعودي وغيره، حيث تم ضبطها ضمن ثلاثة محال تجارية في مول وفندق كوين سنتر، إضافة إلى مستودع كبير تم فيه تخزين مواد منتهية الصلاحية، حيث تقوم لجان الجرد في مديرية حماية المستهلك بإحصاء المواد وكمياتها وقيمتها لتضاف إلى الضبط المنظم بحق المخالفين.

وحذّر مدير حماية المستهلك كل من يقوم ببيع وتجارة المواد المهربة والمنتهية الصلاحية، مؤكداً بأن أي فعالية تجارية تمارس نشاط تجاري تطاله قوانين حماية المستهلك والرقابة التموينية ستتم متابعته سواء كانت محال تجارية أو أسواق أو حتى مولات، حيث أعلنت الوزارة تشديد حملتها على جميع الأسواق والمحال في جميع المحافظات لمحاربة هذه الظاهرة والحد منها.

علماً بأن المعدل الوسطي اليومي لضبوط التموين هذا العام بلغ 132 ضبطاً، ووسطي عدد المواطنين المشتكين عبر تطبيق عين المواطن بلغ 13 مواطناً، إذ بلغ عدد المشتركين في التطبيق حتى نهاية كانون الثاني الماضي 6928 مشتركاً، وقد أشار نصر اللـه إلى أن هدف التطبيق هو المساهمة في تقليل المسافة بين المواطن والمسؤول وسرعة نقل وإيصال الشكوى بشكل موضوعي أكبر، ولاسيما أن الشكاوى الشخصية وحتى الهاتفية تبدو خجولة من المواطنين والمستهلكين فيما يتعلق بارتفاع الأسعار من جهة ومخالفات المواصفات والأسعار من جهة أخرى، حيث لا تتعدى هذه الشكاوى أكثر من شكوى أو اثنتين في اليوم، إلا أن نسبة عدد المشتكين يومياً إلى نسبة المخالفات لا يزال خجولاً، ما يفتح الباب على تساؤلات حول جودة معالجة المشكلات، أو تجنب الشكوى لدى المواطنين، ما يفرض على التموين بذل جهود أكبر في سياق ضبط المخالفات.

الوطن